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Corsan esclarece dúvidas em encontro com lideranças comunitárias do bairro Floresta em Carazinho

Foto Divulgação

Colaboradores da Corsan reuniram-se com os representantes da associação dos moradores do bairro Floresta, em Carazinho, na noite de segunda-feira, 9. O encontro faz parte do Programa Afluentes, desenvolvido pela Corsan, para aproximar a empresa das comunidades, ouvir as necessidades dos moradores e informar as melhorias feitas na região.

Durante a reunião, o gerente de relações institucionais da Companhia na Região Central, Felipe Trindade, informou que a Empresa está implementando uma série de melhorias que irão impactar na distribuição de água na região. “Estamos investindo na instalação de equipamentos que vão resultar em melhorias significativas na qualidade da água, diminuindo vazamentos e trazendo assim maior segurança à população”, afirmou. As afirmações responderam ao questionamento dos representantes sobre a oscilação ou falta de pressão na água em alguns pontos do bairro. 

Felipe reforçou ainda a importância de os clientes utilizarem os canais digitais de relacionamento da Companhia para fazer solicitações, obter informações ou fazer comunicados. Isso agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço. “Estamos reestruturando o atendimento físico em nossa loja, com mais atendentes e maior atenção às demandas. Precisamos ouvir e entender os problemas nas regiões específicas”, afirmou. 

Novos encontros serão realizados nas próximas semanas, desta vez, com os demais moradores do bairro. Para mais informações, estão à disposição da comunidade os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), ligações gratuitas pelo 0800 646 6444 e WhatsApp (51) 99704-6644.

Interessados em receber o programa Afluentes podem entrar em contato com o setor de Responsabilidade Social pelo Whatsapp (55) 99625-2445.